الشروط والأحكام

الشروط والأحكام لمتجر ماي هام الإلكتروني

يوفر متجر ماي هام هذه الشروط والأحكام لتبليغكم بالسياسة والممارسات القانونية للموقع، يرجى أن تراجع هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني فإن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني يعنى موافقتك بأن تلتزم بهذه الشروط والأحكام.

القواعد الحاكمة

عدم مخالفة القوانين السارية أو تحريض الآخرين على انتهاكها مع مراعاة عدم السب والقذف والمضايقة وانتهاك حقوق الآخرين من خلال التعليقات ووسائل الاتصال المتاحة حماية البيانات.

حماية البيانات

أي معلومات شخصية تزودنا بها عند استخدامك لهذا الموقع سوف تعامل وفقاً لسياسة الخصوصية الموجودة لدينا.

 حقوق الملكية

لا يجوز لك نسخ، أو تعديل، أو نشر، أو إذاعة، أو توزيع، أو بيع، أو نقل أي مواد على هذا الموقع سواء كان ذلك بصورة إجمالية او جزئية بدون إذن كتابي صريح ومسبق، ومع ذلك يجوز تحميل محتويات هذا الموقع أو طبعها أو نسخها بغرض الاستخدام الشخصي فقط غير التجاري لديك.

لا يجوز أي استخدام غير مصرح به لهذا الموقع قد يؤدى إلى انتهاك لقوانين حقوق التأليف والنشر وقوانين العلامات التجارية وقوانين الخصوصية والدعاية والقواعد والقوانين الأساسية للاتصالات.

الاستخدام الأمثل

لا يجوز لك استخدام هذا الموقع إلا وفقاً لهذه الشروط والأحكام على أية حال، ولأغراض مشروعة وسليمة، والتي تتضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح ومدونات قواعد الممارسات السارية داخل المملكة العربية السعودية أو أي دائرة اختصاص أخرى تكون متصلاً منها بهذا الموقع بالإضافة إلى عدم إرسال رسائل عشوائية بالبريد الالكتروني إلى أي شخص، وعدم تحميل أو إرفاق ملفات تحتوي على فيروسات أو ملفات غير سليمة أو ما شابه من البرامج الضارة التي تدمر نظام تشغيل جهاز كمبيوتر لشخص أخر حدود المسئولية.

حدود المسئولية

أنت توافق على أنك ليس لديك ولن يكون لديك أي حق في رفع دعوى من أي نوع ضدنا فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع أو فيما يتصل به، كما تتحمل المسئولية في حالة نشر، او توزيع مواد، أو روابط، أو معلومات أو آراء تحرض على العنف والطائفية ولا تحترم الأديان أو تسيئ للرموز والثوابت الوطنية.

تنازل عن الضمان

نحن نقدم هذا الموقع” على حاله” و” كما هو متاح”، وبالرغم من أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقة محتوى هذا الموقع فإن هذا الموقع مقدم دون أي ضمانات، أو شروط صريحة، أو ضمنية، أو قانونية، أو من أي نوع آخر، ونحن على وجه التحديد نتنصل من كل الضمانات الضمنية للاسم والرواج والملائمة لغرض معين وعدم التعدي إلى أقصى حد يسمح به القانون.

تعويضنا عن الأضرار

أنت توافق على تعويضنا عن الأضرار والحفاظ علينا مؤَّمنين عن وضد كل التكاليف، أو المطالبات، أو المطالب، أو الالتزامات، أو المصروفات، أو الأضرار، أو الخسائر (بما في ذلك وبدون حصر الخسائر المترتبة، خسائر الأرباح وخسائر السمعة، وجميع الفوائد والغرامات والتكاليف والمصروفات القانونية والمهنية الأخرى) التي تنشأ عن أو تتصل بخرقك لهذه الشروط والأحكام.

الارتباط مع مواقع إلكترونية أخرى

قد يوفر موقعنا روابط إلى المواقع الالكترونية لطرف ثالث من أجل التيسير عليك، وباستخدامك لهذه الروابط فإنك سوف تغادر موقعنا، ونحن لا نتحكم في تلك المواقع أو ممارساتها القانونية والتي تختلف عن نهج موقعنا، ونحن لا نساند مواقع إلكترونية لطرف ثالث، ولا ننوب عنها وهذه الشروط والأحكام لا تنطبق على المواقع الالكترونية الاخرى، ونحن ندعوك إلى مراجعة الشروط والأحكام لأي موقع إلكتروني آخر قبل دخول الموقع نفسه.

قابلية الأحكام والشروط للتجزئة

إذا كان أي حكم (أو جزء منه) من هذه الشروط والأحكام يعتبر غير قانوني وباطل أو لأي سبب آخر غير قابل للتنفيذ فعندئذٍ يعتبر ذاك الحكم حكماً منفصلاً عن هذه الشروط والأحكام ولا يؤثر على صحة ونفاذ أي من الأحكام الباقية.

الإخطار بالتغييرات

نحن نحتفظ بالحق في تغيير الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا في أي وقت ودون إخطار مسبق، ومواصلتك دخول الموقع أو استمرارك في استخدامه بعد هذه التغييرات يعنى قبولكم بالشروط والأحكام بعد تعديلها، ومن مسئوليتكم مراجعة الشروط والأحكام بانتظام.

طلب المنتجات

المنتجات المتوفرة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي عينات أو هدايا مع عمليات الشراء قد يعرضها ماي هام عليك، هي للاستخدام الشخصي أو للهدايا فقط. ولا يجوز لك بيع أو إعادة بيع أي منتجات تشتريها أو تحصل عليها بأي طريقة أخرى خلاف ذلك دون إخطار محطات بشكل مسبق.

تخضع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني للقبول ومدى التوافر. وفي حال لم نتمكن، لأي سبب من الأسباب عقب وضع طلب لمنتج (منتجات)، من توفير منتج معين، سنُبلغك في أقرب وقت ممكن وسنقوم بإلغاء طلبك بالكامل.

تخضع جميع الطلبات للقبول. ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك عدم الدقة أو وجود أخطاء في المنتج أو في معلومات التسعير، أو عدم تمكننا من الحصول على إذن بتحصيل الثمن، أو لأن ثمة قيود على التوصيل تنطبق على قطعة بعينها، أو لأن القطعة المطلوبة لا تفي بمعايير مراقبة الجودة التي نطبقها ويجري سحبها، أو لأنك لا تفي بمعايير الأهلية المنصوص عليها في الشروط والأحكام أو بسبب أي مشكلة أخرى نكتشفها.

سوف يحتفظ متجر ماي هام بسجل للمعاملات الخاصة بك لمدة لا تقل عن عشر سنوات وستبقي ذلك السجل لمدة معقولة.

في حالة عدم إلغاء الطلب، سيكون قبول طلبك قد اكتمل عند انتهائنا من تعبئته. وفي هذه اللحظة ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ثانية للتأكيد على أن طلبك قد تم قبوله وتم ارساله. وعليه، يُبرَم عقد البيع في المملكة العربية السعودية في لحظة الموافقة، وستكون لغة العقد هي اللغة العربية. وليس من سلطة معالج الدفع الذي يمثل طرفاً ثالثاً نستعين به ولا شركة النقل التي نرشحها قبول طلب نيابةً عن ماي هام.

يجوز لنا رفض معالجة معاملة ما لأي سبب من الأسباب وكذلك يجوز لنا رفض الإرسال لأي شخص في أي وقت وفقاً لتقديرنا الحصري والمطلق. ولن نتحمل مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن سحبنا لأي منتج، بما في ذلك أي عينات أو هدايا مع عمليات الشراء، من الموقع الإلكتروني، سواء بِيع أو لم يُبع هذا المنتج، كما لا نتحمل أي مسؤولية عن حذفنا، أو اختبارنا، أو تدقيقنا، أو تحريرنا لأي مواد، أو محتوى على الموقع الإلكتروني، أو عن رفضنا معالجة معاملة ما، أو عن إبطال أو تعليق أي معاملة بعد الشروع في عملية المعالجة.

نبذل كل ما في وسعنا للتأكد من دقة جميع التفاصيل الواردة على الموقع الإلكتروني، ومع ذلك قد نكتشف من وقت لآخر خطأ في أسعار المنتجات. وفي حال اكتشفنا وجود خطأ في سعر منتج مُدرَج في طلبك، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن. ولن نكون ملزمين بقبول أو تنفيذ طلب لمنتج أُعلن عنه بسعر غير صحيح، ونحتفظ بالحق في إلغاء هذا الطلب الذي قُبل بالفعل أو الذي يكون في طريقه إليك. وفي حال طلبك منتجاً يحمل سعراً خاطئاً، سوف نرسل رسالة بريد إلكتروني لك أو رسالة نصية او نتصل بك هاتفياً لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك و/ أو بأن طلبك قد أُلغي. وفي حال كنت قد دفعت بالفعل ثمن المنتج (المنتجات)، سوف نقوم برد المبلغ كاملاً في أقرب وقت يمكننا فيه ذلك. وفي حال استرجاع تلك المنتجات وهي في طريقها إليك، سنقوم بمعالجة عملية رد المبلغ إليك بمجرد استلامنا للمنتجات.

بتأكيد عملية الشراء الخاصة بك في نهاية معالجة الطلب، يكون ذلك موافقة منك على قبول ودفع كامل المبلغ المستحق عن المنتج (المنتجات) على النحو المبين في طلبك، بما في ذلك أي رسوم توصيل تسري على هذا الطلب.

الأسعار وسياسة الدفع وضريبة القيمة المضافة

تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة المطبقة في يوم الطلب. وأي تغيير في معدل ضريبة القيمة المضافة المطبقة سوف ينعكس تلقائياً على سعر المنتجات التي يطرحها ماي هام للبيع على موقعها.

تخضع جميع أشكال الدفع عن طريق بطاقات الائتمان لعمليات تحقق من صحة البيانات وتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة. وإذا رفضت جهة إصدار بطاقة الائتمان الإذن بالدفع، لن نتحمل مسؤولية عن أي تأخير أو عدم التسليم. وسوف نقوم بإلغاء طلبك وقد نقوم بالاتصال بك لاختيار طريقة بديلة للدفع.

يجب أن تطابق البيانات الواردة على بطاقة الائتمان المستخدمة في الدفع مع معلومات حامل بطاقة الائتمان بالضبط، تلك المعلومات المسجلة لدى جهة إصدار البطاقة. سيتم الموافقة على الدفع ووضعه في الانتظار عند وضع طلبك وسوف يُخصم المبلغ من حسابك عند انتهاء متجر ماي هام من ارسال طلبك. كما أنك تؤكد على أن بطاقة الائتمان المستخدمة هي بطاقتك أو على أنه قد تم الإذن لك تحديداً من قبل مالك بطاقة الائتمان باستخدامها.

لن تُخزن أي بيانات لبطاقات ائتمان أو تباع إلى أو تُعرض على أو تؤجر لأي أطراف ثالثة باستثناء ما يتعلق بمقدم خدمة بوابة الدفع عبر الإنترنت الذي نستعين به.